Najlepší manažéri, oproti tým priemerným, vnímajú pracovný svet inak a majú odlišnú predstavu o tom, čo je pracovné prostredie a nasadenie tímu.
Základné piliere, ktoré prinášajú úspech im a vlastne nakoniec aj celému tímu, by sa dali rozdeliť do nasledujúcich bodov:
- Biznis je ekosystém, nie vojnové pole pre spoločnosti či oddelenia
- Spoločnosť je komunita, nie stroj s príkazmi a povinnosťami
- Manažment je služba, nie riadenie a ubíjanie akejkoľvek iniciatívy zamestnancov
- Moji podriadení sú mi vrstovníkmi, nie deťmi, ktorým sa nedá dôverovať bez kontrolných mechanizmov
- Motivácia prichádza z vízie, nie zo strachu straty zamestnania, či obmedzenie benefitov
- Zmena neznamená bolesť ale rast a je vnímaná ako súčasť života spoločnosti a zdroj nápadov
- Technológia ponúka možnosť riešenia, nie automatizáciu alebo len nástroj na predvídanie problémov
- Práca by mala byť aj zábavná, nie len drina alebo ako nevyhnutné zlo
Tejto téme sa hlbšie venuje Geoffrey James v článku 8 Core Beliefs of Extraordinary Bosses.